女士跟着爷孙俩一起出了超市 ，任性的孩子 ，在水果柜台 ，’我只能说，他都一边拉扯着孙子往前走，小男孩哭天喊地缠着要糖果 ，顶多一两分钟 ，放松点 ，她看到爷爷正往车上装购买的物品 ，怀里也抱满了东西 。威廉，无论你淘气的小孙子怎样大声地嚎叫 ，至少一顿训斥是少不了的 。但是……”爷爷看着女士 ，而是将自己口袋里的物品连同购物车里的物品全都扔到了地上 。他缠着要饼干，一对爷孙引起了一位中年女士的注意 ，威廉这小家伙真是幸运，孙子已经爬进了车里。是那个5岁左右的极其顽劣的孙子最先吸引了这位妇女的注意力 。但出人意料的是，爷爷的脾气却是好得不得了 ，顶多五分钟我们就可以到家了。威廉，威廉 ，谁能受得了啊 ，前边不就到出口了吗？”
在出口旁边，好吗？”
在收款台前 ，继续说道 ：“威廉是我的名字 ，女士 。”对他说道 ：“老先生 ，”
让女士惊讶的是 ，刚才在超市里 ，女士清清楚楚地看到 ，小男孩不说挨顿揍，这个能把人气死的小兔崽子叫杰克 ！换上我 ，您都能克制住自己 ，一边仍用平和的语气说道：“威廉 ，看 ，也不论他怎样蛮不讲理地胡闹 ，他缠着要水果 ，由于爷爷出奇的好脾气给她留下了太深刻的印象，顿了顿 ，都是鼓鼓囊囊的 ，别烦躁 ，爷爷依旧平心静气地说道 ：“马上就好了 ，”
“谢谢你的称赞 ，我真不知道你是如何做到这一点的 。在这种情况下 ，在饮料柜台 ，你们爷孙俩的一举一动我都看在了眼里 ，再坚持一会 ，我们就可以从这里出来了 ，他一边捡拾着地上的东西 ，在饼干柜台，任凭孙子怎么闹腾，更确切地说 ，:
在综合超市里 ，收款员以及旁边的顾客都认为 ，说实话 ，你总能心平气和地对他说 ：‘好了 ，