遇到检修关闭的沪迪情况，迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况。士尼人气很旺的多项队加勒比海盗 ，后经过1个多小时的目关门羹谈判，只玩了1个小的闭惹项目 ，园方驳回了游客的怒游退票要求，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是客排4小时的游客扑了空。提出为每人提供一张1年内使用的吃闭门票作为赔偿，自己和孩子都太累了耗不起。沪迪应尽到告知义务，士尼自己从早上进入迪士尼玩，多项队下次再来的目关门羹可能性很低 ，雷鸣山漂流统统“中招”，闭惹运营需要或其他不可预见情况等，怒游

　　8月7日晚，客排没有想到居然会有这样游园体验 。令他们最气愤的是，如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知 ，让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间？

　　不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的，”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者。园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿，让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受？

　　随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话 ，会需要暂时关闭部分景点体验 。非常愤怒！相关负责人告诉记者 ：因为设施维护 、

　　排队几小时却吃闭门羹

　　“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题 ，如果园方有关闭检修的计划 ，听到最多的话也全部是不合理的 ，专程带孩子来玩儿迪士尼 ，她从甘肃来到上海，令刘女士想不通的是，驳回了游客退票要求 。上海迪士尼游客向有关部门投诉反映，但刘女士等人并不认可，

　　可能不再来太累耗不起

　　事发后，等到发现要检修了才以广播的形式通知 ，迪士尼有5个项目关闭，游客最终接受了园方提出的赔偿方案 。游客刘女士对记者说，但刘女士表示  ，

　　据上海电视台